グローバル人材育成の総合ソリューションパートナー アルク
                        

外国籍社員を輝かせる教育とは
~カギは「異文化理解・対応力」と「実践的な日本語能力」~



ビジネスのグローバル展開を推進するために、多くの企業で外国籍社員の活用が重要視されている一方で、「十分に活躍できていない」、「組織に定着しない」という声も多く聞かれます。アルクでは、外国籍社員に活躍していただくカギは「異文化理解・対応力」「実践的な日本語能力」と考えます。

異文化理解・対応力研修

JETROによる「2018年度日本企業の海外事業展開に関する調査」によると「外国人社員の 用・活用課題」の項目において、上位項目となったのは大企業/中小企業ともに「日本語能力が求める水準に達していない」「日本人社員とのコミュニケーションに支障が多い」です。わざわざ「日本語能力」と「コミュニケーションの問題」に項目を分けているということは、日本語能力は円滑なコミュニケーション力のための必要条件の一つであるが十分条件ではなく、異文化コミュニケーション力にも課題があるということです。一方別の総務省のデータでは日本人社員の異文化コミュニケーション力の低さに課題意識を感じている企業が約6割ありました。従って外国籍社員、日本人社員双方が異文化理解力を上げていくということが重要です。

課題解決のための3つのステップ


1.基盤となる「文化の構造」「価値観」「コミュニケーションスタイル」について理解する
2.日本のビジネスマナーとビジネス文化を体得
3.外国籍社員としての強みを活かす

外国籍社員、および受け入れ側日本人社員に対する異文化研修
 【プログラム紹介】
外国籍社員向け 日本ビジネス異文化
 日本の組織で大切にされている報連相などのビジネス文化やビジネスマナーを、表面的な理解ではなく実践できるレベルの深い理解とともに体得できる実践的な研修です。

日本人社員向け ゼロから始めるグローバルサポーター
 これまでグローバルと接点がなかった方でも、グローバル化を自分事として考え多様性を前向きにとらえられるマインドを醸成します。そのうえで外国籍社員と協働できる力を身に付ける研修です。




実践的な日本語力を養う研修

アルクオンライン日本語スクール



法人研修で豊富な実績をもつアルクが提供する、実践的な日本語会話修得に特化したオンラインサービスです。2015年のサービス開始依頼、150社以上の企業様にご採用いただいています。

アルクオンラインスクールが選ばれる4つの理由
1.いつでも、どこでも受講可能
 Skype(通話無料)を使用し、パソコンとインターネット環境があればいつでもどこでも受講可能※です。 近くに日本語学校がない、通う時間がない、といった方でも気軽に学習することができます。
※レッスン提供時間:6:00~23:00

2.1on1レッスンで会話力を強化
 1レッスン50分の1on1レッスンで、学習者の自発的な発話を促しながら学習を進めることで、圧倒的に発話の機会を増やします。 また、毎回のレッスン後に講師からフィードバックがありますので、復習や学習継続のモチベーションアップにもつながります。

3.知識も経験も豊かな講師陣が指導
 講師は、全て日本語教育に関する専門的知識と実践能力を兼ね備えた日本人講師です。厳しい採用基準に合格し、さらに研修を重ねた優秀な講師陣です。

4.専用LMSで受講状況を管理
 ご希望に応じて、人事ご担当者様が学習者の受講状況(受講回数・受講日時・講師名・フィードバックコメント)を確認いただけるLMS(ラーニング・マネジメント・システム)をご提供します。 学習者の適切なフォローが随時可能になる他、報告書作成や効果的な研修管理に活用いただけます。

こんなシーンで企業様に活用いただいています
 ✔ 内定者教育の一環として入社前に基礎的な日本語を学ばせたい
 ✔ 日本の拠点への着任前の準備として、日本での生活、ビジネス両面で困らない日本語力を身につけさせたい
 ✔ 社員のビジネス日本語のスキルアップとして電話対応、敬語などワンランク上の日本語力を習得させたい

入門から中上級まで学習者の目的・レベルにあった豊富なコースをご用意しています

各コースの詳細はこちら

 貴社の外国籍社員様の日本語力向上につき、ニーズに合わせて最適な学習方法、サポートをご提案させていただきます。お気軽にお問合せください。

オンライン日本語パンフレットはこちら

レッスンの一部をご紹介(動画へリンク)

電話による日本語会話力測定テスト JSST


仕事で使える日本語力、測れていますか?JSSTは、実際のビジネス現場で必要とされる日本語のスピーキング力を測定するテストです。所要時間は約15分、国内外を問わずどこからでも、24時間電話で受験可能。多くの企業様に採用いただいています。

JSSTの詳細についてはこちら

JSSTのパンフレットはこちら

お問合せはこちら
https://www.alc-education.co.jp/business/apply/index.html